Politique de confidentialité

Dans le cadre de l’utilisation du service, Sparkeo peut collecter :

• Les données d’identification telles que le nom et l’adresse email.
• Les données professionnelles et business saisies dans le compte : clients, planning, prestations, devis, factures et informations liées à l’activité.
• Les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Les données sont utilisées pour :

• Créer, administrer et sécuriser le compte utilisateur.
• Fournir les fonctionnalités de gestion du service.
• Assurer le support, la facturation et le suivi de l’abonnement.
• Améliorer la qualité et la disponibilité de Sparkeo.

Les traitements principaux opérés par Sparkeo reposent sur l’exécution du contrat conclu avec l’utilisateur pour la fourniture du service Sparkeo.

Certains traitements complémentaires, notamment ceux liés à la sécurité, à la conservation comptable ou aux obligations légales, peuvent également reposer sur le respect d’une obligation légale ou sur l’intérêt légitime de Sparkeo.

• Les données de compte et d’usage sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.
• Les données de facturation sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales applicables.
• Les sauvegardes et journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée et proportionnée aux besoins de sécurité et de continuité.

L’utilisateur dispose, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement, lorsque celui-ci est applicable.
• Droit à la portabilité des données fournies.

L’utilisateur peut également adresser une réclamation à la CNIL s’il estime que ses droits ne sont pas respectés.

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Ces traceurs ne sont pas utilisés pour de la publicité comportementale. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour limiter ou bloquer certains cookies, sous réserve des conséquences éventuelles sur le fonctionnement du service.